Ошибка подключения к сетевому принтеру (код ошибки 0x0000011b) возникает, когда операционная система не может установить соединение с принтером в сети. Эта ошибка может возникать по разным причинам, включая неправильную настройку сетевых настроек, проблемы с драйверами принтера или проблемы с самим принтером. Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить следующие действия⁚
- Проверьте, правильно ли настроены сетевые настройки на вашем компьютере. Убедитесь, что сетевое подключение работает корректно и что включено обнаружение сети и общий доступ к файлам и принтерам.
- Обновите драйверы принтера до последней версии. Загрузите и установите новые драйверы с официального веб-сайта производителя принтера.
- Отключите защиту от уязвимости CVE-2021-1678. Это может помочь в некоторых случаях, если проблема связана с этой защитой.
- Воспользуйтесь инструментом устранения неполадок Windows, чтобы автоматически найти и исправить проблему с подключением к принтеру.
Если после выполнения этих действий проблема не решается, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или службе поддержки производителя принтера.
Проверка сетевых настроек
Одной из причин ошибки подключения к сетевому принтеру (код ошибки 0x0000011b) может быть неправильная настройка сетевых параметров на компьютере. Для решения этой проблемы следует выполнить следующие действия⁚
- Откройте раздел ″Параметры″ на компьютере.
- Выберите ″Сеть и интернет″ (для Windows 10) или ″Сетевые подключения и общий доступ″ (для Windows 7).
- Проверьте, включено ли обнаружение сети и общий доступ к файлам и принтерам. Если эти параметры выключены, включите их.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к сетевому принтеру снова.
Важно убедиться, что ваш компьютер находится в той же локальной сети, что и принтер, и что сетевое подключение работает корректно. Если после выполнения этих действий проблема не решается, можно перейти к следующему шагу.
Обновление драйверов принтера
Ошибка подключения к сетевому принтеру (код ошибки 0x0000011b) может быть связана с проблемами в драйверах принтера. Чтобы исправить эту проблему, следуйте этим инструкциям⁚
- Посетите официальный веб-сайт производителя принтера.
- Найдите раздел поддержки или загрузки драйверов.
- Введите модель вашего принтера и выберите операционную систему Windows 10.
- Скачайте последнюю версию драйвера для вашего принтера.
- Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.
После установки нового драйвера перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к сетевому принтеру снова. Обновление драйверов может помочь устранить проблему и обеспечить стабильное подключение к принтеру.
Отключение защиты от CVE-2021-1678
Ошибка подключения к сетевому принтеру (код ошибки 0x0000011b) может быть связана с защитой от уязвимости CVE-2021-1678. Для решения этой проблемы можно рассмотреть отключение защиты по данной уязвимости. Для этого следуйте следующим инструкциям⁚
- Откройте реестр Windows, нажмите клавиши Win R и введите ″regedit″.
- Перейдите к следующему пути⁚ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print.
- Щелкните правой кнопкой мыши по папке Print и выберите ″Создать″ -> ″Ключ″. Назовите ключ ″Providers″.
- Щелкните правой кнопкой мыши по созданному ключу Providers и выберите ″Создать″ -> ″Ключ″. Назовите ключ ″Client Side Rendering Print Provider″.
- Щелкните правой кнопкой мыши по созданному ключу Client Side Rendering Print Provider и выберите ″Создать″ -> ″DWORD (32-битное) Значение″. Назовите его ″LegacyDriverEnabled″ и установите значение ″1″.
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться к сетевому принтеру. Отключение защиты от CVE-2021-1678 может помочь в решении проблемы с подключением к принтеру. Важно отметить, что отключение данной защиты может повлечь за собой уязвимость, поэтому рекомендуеться включить ее после устранения ошибки или обратиться за поддержкой к специалисту.
Решение проблемы с помощью инструмента устранения неполадок
Если вы продолжаете испытывать проблемы с подключением сетевого принтера и кодом ошибки 0x0000011b в операционной системе Windows 10٫ можно воспользоваться инструментом устранения неполадок٫ предоставляемым Microsoft. Следуйте этим шагам⁚
- Нажмите на кнопку ″Пуск″ и выберите ″Настройки″.
- Перейдите в раздел ″Обновление и безопасность″ и выберите ″Устранение неполадок″ в левой панели.
- Перейдите к разделу ″Принтеры″ и выберите ″Запустить утилиту устранения неполадок с принтером″.
- Следуйте инструкциям инструмента устранения неполадок и дождитесь завершения процесса.
Инструмент автоматически проверит и исправит возможные проблемы с подключением к принтеру. По завершении процесса перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли принтер корректно.
Если проблема с подключением к сетевому принтеру по-прежнему не решена, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или связаться со службой поддержки производителя принтера.