Сетевой принтер ошибка 0x0000011b⁚ причины и способы исправления
Сетевой принтер ошибка 0x0000011b является частой проблемой при работе с общим принтером в сети Windows. Эта ошибка может возникнуть после установки обновлений безопасности или из-за изменений в настройках системного реестра.
Понимание ошибки 0x0000011b
Ошибка 0x0000011b является распространенной проблемой‚ возникающей при работе с сетевыми принтерами в операционной системе Windows. Эта ошибка указывает на невозможность установить подключение с принтером в локальной сети.
Когда возникает ошибка 0x0000011b‚ на экране появляется сообщение ″Windows не удается подключиться к принтеру″. Это может произойти после установки обновлений безопасности или из-за проблем в настройках реестра системы.
Понимание причин возникновения этой ошибки и способов ее исправления поможет восстановить нормальную работу с сетевым принтером.
Причины возникновения ошибки 0x0000011b
Ошибку 0x0000011b при работе с сетевым принтером может вызывать несколько причин⁚
- Установка обновлений безопасности⁚ Возникновение ошибки может быть связано с установкой последних обновлений безопасности операционной системы Windows. Одно из обновлений‚ таких как KB5005565‚ может вызывать конфликты с принтером и приводить к ошибке 0x0000011b.
- Изменение настроек реестра⁚ Исправление уязвимости диспетчера печати и повышение уровня аутентификации RPC‚ добавленные в некоторых обновлениях‚ могут вызывать неправильную работу сетевого принтера и возникновение ошибки 0x0000011b. Изменение параметров в системном реестре может привести к этой ошибке.
- Проблемы с подключением к принтеру⁚ Некорректные настройки сетевого подключения‚ неправильное IP-адрес или проблемы с маршрутизатором могут вызывать ошибку 0x0000011b при попытке подключиться к сетевому принтеру.
Понимание этих причин поможет выбрать подходящее решение для исправления ошибки 0x0000011b при работе с сетевым принтером.
Решение проблемы⁚ удаление обновлений
Одним из способов решить проблему с ошибкой 0x0000011b при работе с сетевым принтером ⎯ это удаление определенных обновлений системы Windows. Некоторые обновления безопасности‚ такие как KB5005565‚ могут вызывать конфликты с принтером и приводить к возникновению этой ошибки.
Для удаления обновления в Windows 10 или других версиях Windows‚ следуйте этим шагам⁚
- Откройте ″Панель управления″.
- Перейдите в раздел ″Программы″ или ″Программы и компоненты″.
- Выберите ″Установка обновлений″ или ″Удаление обновлений″.
- Найдите нужное обновление (например‚ KB5005565) в списке установленных обновлений.
- Щелкните правой кнопкой мыши на обновлении и выберите ″Удалить″.
- Подтвердите удаление обновления и дождитесь завершения процесса.
- Перезагрузите компьютер‚ чтобы изменения вступили в силу.
После удаления проблемного обновления проверьте работу сетевого принтера. В некоторых случаях это может решить проблему с ошибкой 0x0000011b.
Решение проблемы⁚ редактирование реестра
Другим способом решения ошибки 0x0000011b при работе с сетевым принтером является редактирование реестра системы Windows. Одним из параметров реестра‚ который может вызывать эту ошибку‚ является RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
Для редактирования параметра реестра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled‚ выполните следующие шаги⁚
- Нажмите Win R на клавиатуре‚ чтобы открыть окно ″Выполнить″.
- Введите ″regedit″ и нажмите Enter‚ чтобы открыть редактор реестра.
- Перейдите к следующему пути в редакторе реестра⁚ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
- Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте в правой панели и выберите ″Создать″ -> ″Параметр DWORD (32 бита)″.
- Назовите новый параметр RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
- Дважды щелкните на параметре RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установите его значение на 0.
- Нажмите OK‚ чтобы сохранить изменения.
После редактирования реестра проверьте работу сетевого принтера. В некоторых случаях это может помочь исправить ошибку 0x0000011b.
Решение проблемы⁚ настройка статического IP-адреса
Еще одним способом решения проблемы с ошибкой 0x0000011b при работе с сетевым принтером является настройка статического IP-адреса для принтера.
Чтобы настроить статический IP-адрес‚ выполните следующие шаги⁚
- Откройте веб-интерфейс управления принтером в своем браузере.
- Войдите в настройки принтера с помощью административных учетных данных.
- Перейдите в раздел ″Сетевые настройки″ или ″TCP/IP».
- Выберите опцию ″Настройка статического IP-адреса″ или ″Ручное указание IP-адреса″.
- Введите желаемый статический IP-адрес для принтера‚ а также другие необходимые сетевые настройки (маску подсети‚ шлюз по умолчанию).
- Сохраните изменения и перезагрузите принтер.
После настройки статического IP-адреса проверьте работу сетевого принтера. Это может помочь стабилизировать подключение и устранить ошибку 0x0000011b.