⁚
Статья⁚ 0x000011b ⸺ как исправить ошибку в принтере
Причины возникновения ошибки 0x000011b
Ошибка 0x000011b является распространенной проблемой при печати с общего принтера в Windows. Она может возникать по разным причинам٫ таким как проблемы с драйвером принтера٫ ошибки службы печати или проблемы с сетью. В этой статье мы рассмотрим 4 метода٫ которые помогут вам исправить эту ошибку.
Перезапуск службы печати ⸺ один из простых способов исправить ошибку 0x000011b. Для этого вам нужно перезапустить службу печати на компьютере. Чтобы сделать это, откройте Диспетчер задач, найдите службу печати и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите ″Перезапустить″.
Обновление операционной системы ⏤ иногда ошибка 0x000011b может возникать из-за устаревшей версии операционной системы. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Windows, и выполните все доступные обновления.
Удаление недавних обновлений ⏤ если ошибка 0x000011b возникла после установки недавних обновлений, попробуйте удалить их. Зайдите в ″Настройки″, выберите ″Обновление и безопасность″, затем ″Windows Update″ и нажмите на ″Просмотреть историю обновлений″. Откройте список установленных обновлений и удалите те, которые были установлены недавно.
Ручное добавление принтера ⸺ если предыдущие методы не помогли, вы можете попробовать добавить принтер вручную. Для этого откройте ″Настройки″, выберите ″Устройства″, затем ″Принтеры и сканеры″ и нажмите на ″Добавить принтер или сканер″. Следуйте инструкциям по добавлению принтера, указывая его IP-адрес или выбирая его из списка доступных устройств.
Следуя этим методам, вы сможете исправить ошибку 0x000011b и продолжить печатать с общего принтера в Windows без проблем.
Решение 1⁚ Перезапуск службы печати
Один из способов исправить ошибку 0x000011b состоит в перезапуске службы печати. Для этого вам потребуется выполнить несколько простых шагов⁚
- Откройте Диспетчер задач, нажав сочетание клавиш Ctrl Shift Esc.
- Перейдите на вкладку ″Службы″.
- Найдите службу ″Печать″ в списке служб.
- Щелкните правой кнопкой мыши на службе ″Печать″ и выберите ″Перезапустить″.
После перезапуска службы печати проверьте, исправилась ли ошибка 0x000011b. Если проблема остается, попробуйте другие методы решения, описанные в этой статье.
Решение 2⁚ Обновление операционной системы
Обновление операционной системы может быть эффективным способом исправления ошибки 0x000011b. Если ошибка возникла из-за устаревшей версии операционной системы, обновление может помочь решить проблему. Вот несколько шагов, которые можно предпринять для обновления операционной системы⁚
- Откройте настройки операционной системы, нажав соответствующую кнопку или комбинацию клавиш.
- Перейдите к разделу ″Обновление и безопасность″.
- Выберите ″Проверить наличие обновлений″.
- Если доступны какие-либо обновления, установите их на вашем компьютере.
После обновления операционной системы проверьте, исправилась ли ошибка 0x000011b. Если проблема остается, попробуйте другие методы решения, описанные в этой статье.
Решение 3⁚ Удаление недавних обновлений
Если ошибка 0x000011b возникла после установки недавних обновлений, попробуйте удалить их. Это временное решение, но может помочь восстановить работу принтера. Вот простые шаги для удаления недавних обновлений⁚
- Откройте Панель управления.
- Выберите ″Программы и компоненты″ или ″Установка и удаление программ″.
- Найдите и выберите недавние обновления, которые вы хотите удалить.
- Щелкните правой кнопкой мыши на выбранных обновлениях и выберите ″Удалить″.
- Подтвердите удаление обновлений и дождитесь завершения процесса.
После удаления недавних обновлений перезапустите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка 0x000011b. Если проблема остается, попробуйте другие методы решения, описанные в этой статье.
Решение 4⁚ Ручное добавление принтера
Если предыдущие методы не помогли исправить ошибку 0x000011b, вы можете попробовать добавить принтер вручную. Вот шаги, которые вы можете выполнить⁚
- Откройте настройки операционной системы и перейдите в раздел ″Устройства″.
- Выберите ″Принтеры и сканеры″.
- Нажмите на кнопку ″Добавить принтер или сканер″.
- Выберите ″Принтер, который я хочу использовать, не указан в списке″ и нажмите ″Далее″.
- Выберите ″Добавить принтер с ручным настройками″ и нажмите ″Далее″;
- Выберите ″Создать новый порт″ и выберите тип порта, который соответствует вашему принтеру (например, TCP/IP).
- Введите IP-адрес принтера и нажмите ″Далее″.
- Выберите нужный драйвер для принтера и выполните инструкции по установке.
После завершения процесса добавления принтера, проверьте, исправилась ли ошибка 0x000011b. Если проблема остается, рекомендуется обратиться к производителю принтера или другим специалистам для получения дополнительной помощи.