Ошибка 0x0000011b при использовании принтера в операционной системе Windows является довольно распространенной проблемой‚ которую пользователи могут столкнуться. Она может возникать по разным причинам‚ таким как проблема с драйвером принтера‚ ошибки службы печати или сетевые проблемы. В данной статье будут представлены 5 эффективных методов решения данной ошибки‚ включая перезапуск службы печати‚ обновление операционной системы‚ удаление недавних обновлений‚ ручное добавление принтера по его IP-адресу и отключение шифрования RPC для службы печати.
Перезапуск службы печати
Первым шагом для исправления ошибки 0x0000011b является перезапуск службы печати. Для этого выполните следующие действия⁚
- Нажмите комбинацию клавиш Win R‚ чтобы открыть окно ″Выполнить″.
- Введите команду services.msc и нажмите Enter‚ чтобы открыть окно ″Службы″.
- Найдите службу печати (Print Spooler) в списке.
- Щелкните правой кнопкой мыши на службе печати и выберите пункт ″Перезапустить″.
Обновление операционной системы
Вторым шагом для исправления ошибки 0x0000011b является обновление операционной системы. Для этого выполните следующие действия⁚
- Нажмите комбинацию клавиш Win I‚ чтобы открыть настройки Windows.
- Перейдите в раздел ″Обновление и безопасность″.
- Нажмите на кнопку ″Проверить наличие обновлений″ и дождитесь завершения поиска обновлений.
- Если доступны какие-либо обновления‚ нажмите на кнопку ″Установить″;
- После установки обновлений перезагрузите компьютер и проверьте‚ исправилась ли ошибка.
Удаление недавних обновлений
Третьим шагом для исправления ошибки 0x0000011b является удаление недавно установленных обновлений. Для этого выполните следующие действия⁚
- Нажмите комбинацию клавиш Win R‚ чтобы открыть окно ″Выполнить″.
- Введите команду appwiz.cpl и нажмите Enter‚ чтобы открыть ″Установку и удаление программ″.
- Найдите в списке установленные обновления от Microsoft.
- Выберите недавние обновления‚ вызывающие ошибку 0x0000011b‚ и нажмите на кнопку ″Удалить″.
- Следуйте инструкциям на экране‚ чтобы завершить процесс удаления обновлений.
Ручное добавление принтера по его IP-адресу
Четвертым шагом для исправления ошибки 0x0000011b является ручное добавление принтера по его IP-адресу. Для этого выполните следующие действия⁚
- Запомните или найдите IP-адрес принтера.
- Нажмите комбинацию клавиш Win R‚ чтобы открыть окно ″Выполнить″.
- Введите команду control printers и нажмите Enter‚ чтобы открыть ″Принтеры и сканеры″.
- Нажмите на кнопку ″Добавить принтер″ и выберите пункт ″Добавить принтер или сканер сети″.
- Введите IP-адрес принтера и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса добавления принтера.
Отключение шифрования RPC для службы печати
Пятый шаг для исправления ошибки 0x0000011b заключается в отключении шифрования RPC для службы печати. Для этого выполните следующие действия⁚
- Нажмите комбинацию клавиш Win R‚ чтобы открыть окно ″Выполнить″.
- Введите команду regedit и нажмите Enter‚ чтобы открыть редактор реестра.
- Перейдите к следующему пути⁚ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print.
- Найдите значение RpcAuthnLevelprivacyEnabled (если оно есть) и установите его в 0.
- Перезагрузите компьютер и проверьте‚ исправилась ли ошибка.
Ошибку 0x0000011b при использовании принтера в Windows можно исправить‚ следуя описанным выше методам. Попробуйте каждый метод по порядку‚ чтобы найти наиболее подходящий для вашей ситуации. Если ни один из этих методов не помог‚ рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или изготовителю принтера.
Ошибка 0x0000011b при использовании принтера в Windows может быть исправлена с помощью нескольких методов‚ описанных выше. Перезапустите службу печати‚ обновите операционную систему‚ удалите недавние обновления‚ добавьте принтер вручную по его IP-адресу или отключите шифрование RPC для службы печати. Попробуйте каждый метод по порядку‚ чтобы найти решение‚ наиболее подходящее для вашей ситуации. Если проблема не устраняется‚ рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или производителю принтера.